מדיניות פרטיות
ברוכים הבאים לאתר של דאבל – https://double-il.co.il
אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר ופועלים בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א-1981 ולתיקון 13 לחוק.
מסמך זה נועד להסביר אילו נתונים אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בהם, ומהן זכויותיך.
- 1. כללי
דאבל (“החברה”) מחויבת לשמירה על פרטיותך ועל המידע האישי שלך.
שימוש באתר מהווה את הסכמתך למדיניות זו. מומלץ לעיין בה מעת לעת, שכן ייתכנו עדכונים.
- 2. איסוף מידע
בעת שימוש באתר אנו עשויים לאסוף:
מידע שנמסר על ידך באופן ישיר (כגון: טפסי יצירת קשר, הרשמה לשירותים).
מידע טכני הנאסף באופן אוטומטי (כגון: כתובת IP, סוג דפדפן, נתוני שימוש באתר).
מידע מצדדים שלישיים, ככל שניתן על פי דין ובהתאם להרשאותיך.
2.1 מידע הנאסף בעת רכישה
בעת ביצוע רכישה באתר, אנו עשויים לאסוף מידע כגון:
• שם מלא
• כתובת דוא”ל
• מספר טלפון
• כתובת למשלוח
• פרטי הזמנה ורכישה
פרטי אמצעי התשלום אינם נשמרים במערכות האתר ומעובדים באמצעות ספקי סליקה חיצוניים ומאובטחים, בהתאם לתקני אבטחה מקובלים.
3.1 דיוור שיווקי
בכפוף להסכמתך, אנו עשויים לשלוח אליך עדכונים, מבצעים, הטבות ותכנים שיווקיים באמצעות דוא”ל, SMS או אמצעים דיגיטליים אחרים.
ניתן להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת באמצעות קישור ההסרה המופיע בהודעות או באמצעות פנייה אלינו.
4.1 ספקי שירות חיצוניים
האתר עשוי לעשות שימוש בשירותי צד שלישי לצורך תפעולו התקין, לרבות:
• שירותי סליקה ותשלום
• שירותי אחסון ואבטחת מידע
• מערכות דיוור
• שירותי אנליטיקה ופרסום
כל שימוש כאמור נעשה בהתאם להוראות הדין ותוך נקיטת אמצעים סבירים לשמירה על פרטיות המידע.
שימוש בעוגיות (Cookies)
האתר עושה שימוש בעוגיות (Cookies) ובטכנולוגיות דומות לצורך:
• תפעול תקין של האתר והחנות
• שמירת העדפות משתמש והתחברות לחשבון
• ניתוח נתוני שימוש ושיפור חוויית המשתמש
• התאמת תכנים ופרסום מותאם אישית
ייתכן שחלק מהעוגיות מופעלות על ידי צדדים שלישיים כגון Google, Meta/Facebook וספקי אנליטיקה נוספים.
באפשרותך לשנות את הגדרות הדפדפן שלך כך שיחסום או ימחק עוגיות, אולם פעולה זו עשויה להשפיע על תפקוד האתר.
- 3. שימוש במידע
המידע שנאסף עשוי לשמש אותנו לצרכים הבאים:
- מתן שירותים ומענה לפניותיך.
- שיפור חוויית המשתמש באתר.
- שליחת עדכונים או הצעות שיווקיות (בכפוף להסכמתך).
- עמידה בדרישות החוק והרגולציה.
- 4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
המידע עשוי להישמר או לעבור עיבוד באמצעות ספקי שירות חיצוניים הדרושים להפעלת האתר (כגון אחסון, דיוור, אנליטיקה). כל שימוש כזה ייעשה בהתאם לחוק ובכפוף להתחייבויות שמירה על פרטיות המידע.
- 5. שמירת מידע ואבטחה
- המידע האישי יישמר רק למשך התקופה הדרושה להשגת מטרות איסופו או כפי שנדרש על פי דין.
- אנו נוקטים באמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים מקובלים לשם הגנה על המידע. עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירות או שימוש בלתי מורשה.
- 6. זכויותיך על פי החוק
בהתאם לחוק עומדות לך הזכויות הבאות:
- הזכות לעיון – לקבל עותק מהמידע שנאסף עליך.
- הזכות לתיקון – לבקש עדכון או תיקון של פרטים שגויים.
- הזכות למחיקה (“הזכות להישכח”) – לבקש את מחיקת המידע ככל שהדבר אפשרי לפי דין.
- הזכות להגביל עיבוד – לבקש שנפסיק להשתמש במידע שלך לצרכים מסוימים.
- הזכות להתנגד לשימוש שיווקי – לבקש שנפסיק לשלוח אליך פרסומים או הצעות.
למימוש זכויותיך ניתן לפנות אלינו באמצעות פרטי ההתקשרות המופיעים בסעיף 9.
- 7. קבלת החלטות אוטומטיות
ייתכן שנעשה שימוש בכלי עיבוד אוטומטיים, לרבות אלגוריתמים ותהליכים ממוחשבים, לצורך הפעלת האתר, התאמת תוכן או שיפור חוויית המשתמש – הכול בהתאם לדין.
- 8. תגובה להפרות פרטיות
במקרה של אירוע אבטחת מידע או חשש לפגיעה בפרטיות, ננקוט בצעדים המתאימים לצמצום ההשפעה, לרבות דיווח לרשויות המוסמכות ולמשתמשים הרלוונטיים – ככל שנדרש על פי דין.
- 9. יצירת קשר
לשאלות, בקשות או בירורים בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו:
דוא”ל: